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Title: Desenvolvimento do ativo humano como estratégia para a melhoria da produtividade e gestão dos ativos
Authors: Costa, Rafael Moura
metadata.dc.contributor.advisor: Souza, Marinilda Lima
Keywords: Capital intelectual;Manutenção preventiva;Manutenção autônoma;Gestão dos ativos
Issue Date: 2018
Publisher: SENAI CIMATEC
Citation: COSTA, Rafael Moura. Desenvolvimento do ativo humano como estratégia para a melhoria da produtividade e gestão dos ativos. Orientadora: Marinilda Lima Souza. 2018. 23 f. TCCP (MBA em Gestão da Manutenção) Centro Universitário SENAI CIMATEC, Salvador, 2018.
metadata.dc.description.resumo: As etapas utilizadas na implementação dasestratégias da manutenção são genéricas e às vezes não definem o nível de aceitação e de cultura da instituição que almeja a mudança. Principalmente quando o recurso humano é o objetivo alvo da melhoria, como na manutenção autônoma. Neste aspecto, para além da busca da excelência operacional, a estratégia da manutenção que transforma uma organização vencedora, considera, sobretudo, o ativo humano e o capital intelectual. Os métodos mais utilizados de manutenção preventiva, corretiva e até preditiva não alcançam sozinhos as metas de excelência operacional desejada, ou seja, as pessoas são os maiores responsáveis pelas melhorias e busca dos resultados. Os conceitos da manutenção autônoma e sua práticaforam desenvolvidos para eliminar as lacunas que as publicações existentes deixam como situação problema que cada organização enfrenta em especial a mudança de comportamento que os trabalhadores irão passar. Neste sentido, este trabalho tem por objetivo analisar os fatores motivacionais,principalmente, do grupo de pessoas que atuam diretamente na manutenção autônoma, relacionada com a melhoria da produtividade e gestão dos ativos.O fato das premissas da manutenção autônoma serem utilizadas na Manutenção Produtiva Total (TPM), na Manutenção Centrada em Confiabilidade(MCC), assim como no Sistema de Gestão de Ativos(SGA); torna essa metodologia abrangente, não sendo restrita a uma única estratégia de gestão da manutenção. Ademais, este trabalho apresenta o estudo de caso desenvolvido em uma termoelétrica localizada na Bahia. A ação do SGA na unidade foi uma oportunidade de utilizar as diversas ferramentas da gestão da manutenção, vez que, foram desenvolvidas as relações do ativo humano com o trabalho; como satisfação, desempenho, conhecimento, crescimento na organização e produtividade.
Abstract: The steps used in the implementation of maintenance strategies are generic and sometimes do not define the level of acceptance and culture of the institution that seeks change. Especially when the human resource is the target objective of the improvement, as in autonomous maintenance. In this aspect, in addition to the pursuit of operational excellence, the maintenance strategy that transforms a winning organization, considers, above all, the asset human and intellectual capital. The most used methods of maintenance preventive, corrective and even predictive do not reach the goals of desired operational excellence, that is, people are the greatest responsible for improvements and pursuit of results. The concepts of Autonomous maintenance and its practice were developed to eliminate the gaps that existing publications leave as a problem situation that each organization is uniquely faced with the behavioral change that workers will pass. In this sense, this work aims to analyze the motivational factors, mainly, of the group of people who act directly in autonomous maintenance, related to the improvement of productivity and asset management. The fact that maintenance premises autonomous to be used in Total Productive Maintenance (TPM), in Reliability Centered Maintenance (MCC), as well as the Asset Management (SGA); makes this methodology comprehensive, not being restricted to a single maintenance management strategy. Furthermore, this work presents the case study developed in a thermoelectric plant located in Bahia. The EMS action at the unit was an opportunity to use the various maintenance management tools, since the development of relationships between human assets and work; such as satisfaction, performance, knowledge, growth in the organization and productivity.
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