Método para documentar e comunicar a especificação dimensional e geométrica do produto

Abstract

Este trabalho apresenta um método para documentar e comunicar a especificação dimensional e geométrica do produto, a partir da sinalização de regiões críticas que exigem um controle dimensional coerente e adequado, e também, de regiões onde a faixa de tolerância pode ser ampliada, sem comprometimento dos requisitos funcionais e de montagem. Na delimitação da abordagem metodológica, foi aplicado um questionário estruturado a profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento de produtos e realizada uma análise documental de projetos de produtos. Verificou-se que problemas de comunicação e entendimento do projeto, bem como a falta de capacitação da equipe em áreas específicas, estavam entre as causas mais frequentes de retrabalho, atrasos e não atendimento aos requisitos estabelecidos de projeto. Para dar suporte ao conjunto de procedimentos propostos, foi elaborada uma ferramenta matricial correlacionando as informações sobre função, tipo de controle aplicado, grau de importância e o impacto do não atendimento à especificação estabelecida a partir das áreas sinalizadas. O potencial de utilidade do método foi verificado por intermédio de entrevistas semiestruturadas com profissionais que trabalham no projeto de produto.