Processo integrado de projeto, aquisição e execução de sistemas de impermeabilização em edifícios residenciais: diagnóstico e proposição de melhorias de gestão

Abstract

O sistema de impermeabilização na construção de edifícios residenciais passou a ser objeto de preocupação de muitas empresas construtoras, em função dos reparos pós entrega em obras com problemas de infiltração. Geralmente, estes problemas envolvem a remoção e perda de outros sistemas construtivos aplicados antes e depois da impermeabilização, a exemplo de estruturas de concreto e revestimentos. Desta forma, o problema de pesquisa definido foi como melhorar a gestão do sistema de impermeabilização em edifícios residenciais, a partir da análise de sua cadeia de valor e das interfaces com outros sistemas construtivos presentes na construção civil. Como método de pesquisa, inicialmente foi construído um modelo de análise baseado na construção enxuta, com foco no fluxo de informação, no desperdício e na conformidade com normas. Numa segunda etapa foi feita uma pesquisa de campo, através de visitas às obras e entrevistas com projetistas, construtoras e aplicadores de impermeabilização, reunindo-se informações que permitiram entender as atividades isoladas de cada interveniente e suas inter-relações. Os resultados obtidos mostraram a necessidade de uma maior integração entre os intervenientes do processo global de impermeabilização, com foco na capacitação, transparência dos processos e maior controle das atividades de execução, promovendo-se melhores resultados, como redução de custos e desperdícios, com conseqüente melhoria da qualidade. O presente trabalho poderá favorecer às empresas de construção civil diretrizes para melhorar a gestão do processo de impermeabilização, possibilitando a redução de retrabalhos devido a falhas no sistema de comunicação na cadeia de impermeabilização. Assim, contribui-se para reduzir os serviços de manutenção das construções, gerando-se menos desperdícios para sociedade.

abstract: The waterproofing system in the construction of residential buildings has become a matter of concern for many construction companies, due to post-delivery repairs in works with infiltration problems. Generally, these problems involve the removal and loss of other construction systems applied before and after waterproofing, such as concrete structures and coatings. In this way, the research problem defined was how to improve the management of the waterproofing system in residential buildings, from the analysis of its value chain and the interfaces with other constructive systems present in civil construction. As a research method, initially an analysis model was built based on lean construction, focusing on the flow of information, waste and compliance with standards. In a second stage, a field research was carried out, through visits to the works and interviews with designers, builders and waterproofing applicators, gathering information that made it possible to understand the isolated activities of each actor and their interrelationships. The results obtained showed the need for greater integration between the actors in the global waterproofing process, with a focus on training, process transparency and greater control of execution activities, promoting better results, such as cost and waste reduction, with consequent quality improvement. The present work may provide guidelines for civil construction companies to improve the management of the waterproofing process, enabling the reduction of reworks due to failures in the communication system in the waterproofing chain. Thus, it contributes to reduce the maintenance services of buildings, generating less waste for society.