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http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/1862| Title: | Avaliação da produtividade dos serviços de manutenção: estudo de caso em uma empresa de manutenção industrial |
| Authors: | Ferreira, Sidcley Castro |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Freitas, Priscila Verônica Galdino |
| Keywords: | Manutenção industrial;Produtividade;Indicador;Fator de Utilização;Confiabilidade |
| Issue Date: | 8-Jul-2021 |
| Citation: | FERREIRA, Sidcley Castro. Avaliação da produtividade dos serviços de manutenção: estudo de caso em uma empresa de manutenção industrial. Orientadora: Priscila Verônica Galdino Freitas. 2021. 17 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Especialização em Tecnologia e Gerenciamento de Obras) – Centro Universitário SENAI CIMATEC, Salvador, 2021. |
| metadata.dc.description.resumo: | Este trabalho implementado na área industrial, teve como objetivo avaliar a produtividade dos serviços de manutenção de uma empresa cuja atividade principal é o fornecimento de água, tratamento e disposição final dos efluentes e resíduos industriais do Polo Industrial de Camaçari-BA, com a observação da realização dos processos de maneira a analisar os gargalos e propor melhorias em sua execução. O estudo de caso compreende pesquisa bibliográfica, realização de amostragem de produtividade como parâmetro de referência e avaliação dos resultados obtidos, com a implantação das medidas corretivas propostas. Através do conhecimento e aplicação da metodologia da taxa de utilização foram identificadas perdas de 59% nos processos produtivos da manutenção, devido a fatores de improdutividade causados pelo planejamento das atividades, liberação dos serviços e deslocamentos das equipes. O trabalho promoveu o aumento do desempenho das atividades, confiabilidade do planejamento e da programação das frentes de trabalho, resultando no final de 2019 um ganho de 49% em relação a amostragem de produtividade inicial. Reduzindo as perdas do processo produtivo da manutenção para 39%. |
| Abstract: | This work implemented in the industrial area, aimed to evaluate the productivity of maintenance services of a company whose main activity is water supply, treatment and final disposal of effluents and waste industrial plants of the Industrial Complex of Camaçari-BA, with the observation of the execution of processes in order to analyze bottlenecks and propose improvements in their execution. O case study comprises bibliographical research, sampling of productivity as a reference parameter and evaluation of the results obtained, with the implementation of the proposed corrective measures. Through knowledge and application of the utilization rate methodology, losses of 59% were identified in maintenance production processes, due to unproductivity factors caused for planning activities, releasing services and moving teams. The work promoted an increase in the performance of activities, reliability of planning and scheduling of work fronts, resulting in at the end of 2019, a gain of 49% compared to the initial productivity sample. Reducing losses in the maintenance production process to 39%. |
| Description: | "Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja para venda ou qualquer fim comercial." |
| URI: | http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/1862 |
| Appears in Collections: | Artigos (Pós-Graduação) - Especialização em Tecnologia e Gerenciamento de Obras |
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| ARTIGO_SIDCLEY CASTRO FERREIRA.pdf | ARTIGO / ESPECIALIZAÇÃO / SENAI CIMATEC | 726.47 kB | Adobe PDF | View/Open |
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