Implementação de gestão por indicadores em uma renovadora de pneus

Abstract

A reciclagem de pneus, através das renovadoras, tornou-se uma importante alternativa para economia e redução de custos devido a sua capacidade de prolongar a vida útil do produto e permitir um rendimento quilométrico semelhante ao pneu novo. Nesse sentido, atender às premissas estratégicas da empresa, a ODS Renovadora de Pneus exigiu o desenvolvimento desse estudo de implementação de indicadores, contemplando três etapas: diagnóstico empresarial, estudos detalhados dos processos para identificação de fraquezas e oportunidades; estudo descritivo, para identificação de indicadores mais adequado para medição do desempenho; elaboração de um painel, ferramenta para auxiliar a empresa nos seus processos de controle. Assim, ó presente trabalho culminou no desenvolvimento de um dashboard para acompanhamento de 17 indicadores, fracionados em 5 processos.