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Title: A utilização de indicadores de manutenção para redução de retrabalho em instalação de balanças rodoviárias
Authors: Santos, Charles Sandro Barbosa
metadata.dc.contributor.advisor: Souza, Marinilda Lima
Keywords: Indicador;Gestão;Retrabalho;Manutenção;Qualidade;Serviços
Issue Date: 2018
Publisher: SENAI CIMATEC
Citation: SANTOS, Charles Sandro Barbosa. A utilização de indicadores de manutenção para redução de retrabalho em instalação de balanças rodoviárias. Orientadora: Marinilda Lima Souza. 2018. 18 f. TCCP (MBA em Gestão da Manutenção) Centro Universitário SENAI CIMATEC, Salvador, 2018.
metadata.dc.description.resumo: Em busca de processos mais eficientes e rentáveis em um meio competitivo as empresas buscam aprimorarem suas atividades trazendo constantemente inovações ao mercado, sejam elas por meios produtivos e/ou prestação de serviços que tem a finalidade de atender a demanda do mercado, satisfazendo o consumidor, comunidade, órgãos ambientais, legislação, investidores e a própria empresa que ao longo dos anos buscam melhorar com aplicação de ferramentas da qualidade. Assim, este artigo tem por objetivo analisar os possíveis ganhos e impactos causados pelo monitoramento e propostas de melhoria para gerenciamento utilizando um dos indicadores de manutenção onde deverá avaliar e aplicar os meios cabíveis com o tratamento destes dados coletados em uma pesquisa no grupo níveis hierárquicos distintos buscando o entendimento e um melhor desempenho da equipe de manutenção nos serviços críticos onde tentará enumerar uma sequência cronológica para a realização da atividade. Como metodologia foi realizado o passo a passo da tarefa com intuito de identificar possíveis gargalos na sistemática do planejamento e execução. Especificamente, destaca o indicador retrabalho o qual mensura a eficiência e eficácia do grupo considerando as horas técnicas da empresa do ramo de pesagem são destinadas a refazer determinado serviço e/ou horas além das horas previstas para a realização da atividade, sendo assim a manutenção um fator cada vez mais inserido no participativo nos resultados corporativos.
Abstract: In search of more efficient and profitable processes in a competitive environment, the companies seek to improve their activities by constantly bringing innovations to the market, whether by means of production and/or provision of services that have the purpose of meeting the market demand, satisfying the consumer, community, environmental agencies, legislation, investors and the company itself, Over the years, they seek to improve with the application of quality tools. Thus, this article aims to analyze the possible gains and impacts caused by monitoring and improvement proposals for management using one of the maintenance indicators where you should evaluate and apply the means appropriate with the treatment of these data collected in a survey in the group levels different hierarchies seeking understanding and better team performance maintenance on critical services where it will attempt to enumerate a sequence timeline for carrying out the activity. As a methodology, the step step by step in order to identify possible bottlenecks in the systematics of the planning and execution. Specifically, it highlights the rework indicator which measures the efficiency and effectiveness of the group considering the company's technical hours of the weighing business are destined to redo a certain service and/or hours beyond of the hours foreseen for the accomplishment of the activity, being therefore the maintenance a factor increasingly inserted in the participatory in corporate results.
URI: http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/1463
Appears in Collections:Artigos (Pós-Graduação) - Especialização / MBA em Gestão da Manutenção

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