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Title: Proposta para melhoria da metodologia de produção mais limpa utilizada pelo CNTL por meio da inserção de ferramentas de qualidade e estatística
Other Titles: Proposal to improve the cleaner production methodology used by CNTL through the insertion of quality and statistical tools
Authors: Menezes, Flavia Melo
metadata.dc.contributor.advisor: Almeida, Edna dos Santos
metadata.dc.contributor.advisor-co: Menezes, Fábio Conceição de
metadata.dc.contributor.referees: Tavares, Arilma Oliveira do Carmo
Keywords: Produção mais limpa;Ferramentas de qualidade;CNTL
Issue Date: 21-Nov-2014
Publisher: Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC
Citation: MENEZES, Flavia Melo; ALMEIDA, Edna dos Santos (Orientadora). Proposta para melhoria da metodologia de produção mais limpa utilizada pelo CNTL por meio da inserção de ferramentas de qualidade e estatística. Salvador, BA, 2014. 73 p. TCCP (Especialização em Gestão Integrada de Qualidade, Saúde, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho) Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC, Salvador, 2014.
metadata.dc.description.resumo: A relação que as empresas constroem com o meio ambiente tem sido cada dia mais importante, seja para sua sobrevivência - por meio de resposta aos órgãos reguladores e fiscalizadores - seja para seu destaque frente à concorrência - por meio de inovação. Em ambos os casos a metodologia de Produção mais Limpa é uma estratégia poderosa para se alcançar o patamar desejado de desempenho ambiental. Por meio do programa para Produção mais Limpa, a ONU instalou Centros Nacionais de Produção mais Limpa em vários países. No Brasil o CNPL localiza-se no Senai-RS e chama-se Centro Nacional de Tecnologias Limpas. Apesar do potencial que a metodologia de P+L apresenta, sua ampla aceitação pelas empresas enfrenta alguns obstáculos, um deles sendo a fraca sistematização dos procedimentos que compõe suas etapas. Assim, o presente trabalho teve como objetivo elaborar uma proposta de melhoria da metodologia de Produção mais Limpa utilizada pelo Centro Nacional de Tecnologias Limpas, por meio da inserção de ferramentas de qualidade e estatística. A fim de realizar este trabalho buscou-se analisar as etapas de implantação da metodologia passíveis de melhorias, avaliar e selecionar as ferramentas de qualidade e estatística prováveis de utilização e, finalmente, propor a melhoria da metodologia por meio da inserção das ferramentas selecionadas. A metodologia de P+L do CNTL é composta por 20 passos em 5 fases: planejamento e organização; pré-avaliação e diagnóstico; avaliação de P+L; estudos de viabilidade técnica, econômica e ambiental; e implementação de opções e plano de continuidade. As seguintes ferramentas foram estudadas e avaliadas para possível utilização na metodologia: gráfico de tendência, 5W2H, fluxograma, matriz GUT, Gage R&R, diagrama de Ishikawa, brainstorming, folha de verificação, análise de Pareto, histograma, box-plot, gráficos de dispersão, coeficiente de Pearson, regressão, DOE, teste de hipóteses, FMEA, matriz de decisão, CEP e poka-yoke. Este trabalho alcançou seu objetivo por meio da inserção de 19 ferramentas de qualidade e estatística em 9 passos da metodologia de P+L do CNTL. As ferramentas foram inseridas principalmente em etapas de coleta e análise de dados, e validação dos resultados, tornando esta metodologia menos gerencial e mais técnica. Pode-se então sistematizar mais algumas etapas da metodologia, possivelmente levando a execuções mais rápidas e eficazes, assim como maximizando os benefícios de sua implantação.
Abstract: The relationship between businesses and the environment has become more important nowadays, whether for the survival of the enterprises – by response to regulators and inspection bodies – whether for its distinction over the competition - through innovation. Either way, the methodology of Cleaner Production is a powerful strategy to achieve the desired level of environmental performance. Through the Cleaner Production program, the United Nations set up National Cleaner Production Centers in several countries. In Brazil, the CNPL is called National Center for Clean Technologies and is located at Senai-RS. Despite the potential that CP methodology presents, its wide acceptance by companies faces some obstacles, one of them being the weak systematization of procedures that comprise its stages. Thus, this study aimed to develop a proposal for improvement of Cleaner Production methodology used by the National Center for Clean Technology, through the insertion of quality and statistical tools. In order to conduct this study, the stages of CP methodology was analyzed through the search of its improvement points, quality and statistical tools were evaluated and selected for usage, and the CP methodology equipped with the selected quality and statistical tools was proposed. The CP methodology of NCCT consists of 20 steps in five phases: planning and organization; pre-assessment and diagnosis; CP evaluation; studies of technical, economic and environmental feasibility; and implementation options and continuity plan. The following tools have been studied and evaluated for possible use in the CP methodology: trend graph, 5W2H, flowchart, GUT matrix, Gage R&R, Ishikawa diagram, brainstorming, check sheet, Pareto analysis, histogram, box-plot, scatter plots, Pearson correlation coefficient, regression, DOE, hypothesis testing, FMEA, decision matrix, SPC and poka-yoke. This work has achieved its goal through the insertion of 19 quality and statistical tools in nine steps of CP methodology of CNTL. The tools were inserted primarily in steps of data collecting and analyzing, and validation of results, making it go from a less managerial approach to a more technical one. Through this work it has been possible to systematize more some of CP methodology steps, possibly leading to a more fast and effective execution, as well as maximizing the benefits of its implementation.
URI: http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/1315
Appears in Collections:Monografias (Pós-Graduação) - Especialização em Gestão Integrada de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde (QSMS)

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